Fra 28. april har vi hentet restavfallet hver 4. uke

Derfor har du fått nytt henteintervall

HRA har et mål om at 65 prosent av avfallet du kaster, skal kunne materialgjenvinnes og bli til nye varer og produkter, innen 2035. I dag ligger vi på 48 prosent.

Slik blir du god på kildesortering - les våre tips til hvordan du kan bli bedre.

Det vi har mest å gå på, er i restavfallet. I en gjennomsnittlig restavfallsbeholder, er bare 44 prosent reelt restavfall. Gjennom å endre hentefrekvensen for restavfall, «dytter» vi fram bedre kildesortering. Restavfallet er noe av det dyreste å håndtere, blant annet som følge av den nasjonale forbrenningsavgiften.

Vi skjønner godt at mange oppfatter det å få hentet restavfallet sjeldnere enn før som et dårligere tilbud. Men vi er nødt til å bli bedre til å kildesortere, og vi er nødt til å redusere kostnadene. For øker våre kostnader, øker også dine. God kildesortering er bra både for miljøet og lommeboka. Samtidig vet vi at andre kommuner har hentet restavfall hver fjerde uke i mange år. Det gjør oss trygge på at det skal gå bra hos oss også.

Slik har det blitt

Nå er ny hentefrekvens fullt rullet ut og det er følgende intervall på henting: Matavfall hver 2. uke, papir hver 4. uke, plastemballasje hver 4. uke, restavfall hver 4. uke og glass- og metallemballasje hver 8. uke.

Det er kun restavfallet som har fått endret henteintervall. De andre avfallstypene hentes like ofte som før. Det er likevel ikke sånn at alle får hentet alle avfallstyper på samme dag.
Husk å skru på varsler i HRA-appen.

Sammenheng mellom gebyr og henting

Tidligere underskudd som må hentes inn igjen, og fortsatt krevende kostnadsutvikling, tvinger oss til å effektivisere driften av tjenestene våre. Vi skjønner at det kan virke ulogisk at ikke gebyret automatisk reduseres. Men faktum er at uten denne endringen, hadde gebyret økt ytterligere 2-300 kroner.

Vi har et selvkostfond som i løpet av fem år skal gå i null. Dette er nå i minus. Det betyr at innbyggerne «skylder» HRA penger, og må betale ned gjelda i form av gebyr.
Kostnadene har økt for oss, som for alle andre. På enkelte områder også mer enn prisveksten, spesielt innenfor forsikringspremier, materiell og verkstedstjenester. Dersom vi ikke hadde endret hentefrekvensen, hadde prisene økt mer enn om vi ikke hadde gjort endringen.

Når det gjelder gebyr, har vi ikke lov til å tjene penger på husholdningsrenovasjon. Vi kan verken ta mer eller mindre betalt enn det tjenesten koster. Hentekostnadene utgjør cirka 40 prosent av gebyret. Resten dekker absolutt alt, fra drift av gjenvinningsstasjoner til håndtering og transport av alt avfall, forsikringer og strøm.

Les mer om gebyr og betaling.

I uke 15 sendte vi ut et magasin i posten til alle. Der finner du masse informasjon og tips om kildesortering – og god informasjon om den nye ordningen.

Her finner du en digital versjon av magasinet.

Nedenfor finner du svar på det vi opplever at de fleste lurer på.

Når skjedde endringen?

Endringen startet 28. april i 2025.

Hvorfor skjedde endringen?

Over halvparten av en gjennomsnittlig restavfallsdunk er feilsortert. Ved å gå over til samme henteintervall som de fleste kommunene rundt oss, «dytter vi fram» bedre kildesortering. Restavfallet er også en dyr avfallstype å håndtere. I likhet med andre avfallsselskaper har vi også måttet betale langt mer for varer og tjenester vi er avhengige av i hverdagen. Og øker våre kostnader – øker også dine. Det ligger dermed også en innsparelse i biler og mannskap ved å ikke kjøre like ofte.

Kort oppsummert endrer vi hentefrekvensen for:

bedre kildesortering hjemme
økt materialgjenvinning
redusere mengden restavfall
et mer bevisst forhold til forbruket vårt
å holde renovasjonsgebyrene så lave som mulig

Hva er deres viktigste tips for bedre kildsortering og plass i dunkene?

Lag deg et godt sorteringssystem under kjøkkenbenken .
Frisk opp sorteringskunnskapene dine.
Skriv ut vår sorteringsguide og heng opp på f.eks. innsiden av et skap på kjøkkenet.
Last ned appen Sortere (lenke åpner i ny fane) Eller gå inn på nettsiden sortere.no (lenke åpner i ny fane).
Det meste vi handler i butikken har sorteringsmerker. Les mer om hvordan du finner disse på Sorteres nettsider (lenke åpner i ny fane). Sjekk produkter og emballasje før du sorterer.
Kildesorter matavfallet og ikke kast det i restavfallet. Mat i restavfallet vil gi mer lukt når det hentes sjeldnere.
Husk å klemme pappemballasje flatt før du legger det legger det i beholder for papp, papir og drikkekartong.
Har du av og til mer avfall enn du får plass til i dunkene? Lever det til en av gjenvinningsstasjonene våre. Mye er gratis å levere for privatpersoner, med unntak av restavfall.
Har du jevnt over mer avfall enn du får plass til i dunkene? Bestill større dunk! Det er kostnadsfritt på alt utenom restavfall.
Plastemballasje: Sett ut en ekstra sekk.
Du kan sette ut en gratis ekstrasekk til restavfall inntil tre ganger i året. Vi ser nå på hvordan dette kan løses i praksis, og kommer tilbake til mer informasjon om dette.

Hvordan bestiller jeg ny dunk?

Vi oppfordrer alle til å prøve å kildesortere bedre før det bestilles større dunk.

Fungerer ikke dette, og du har mer avfall over tid, kan du bestille større dunker ved å logge inn på Min side og bestille.

Skal du ha større beholder for restavfall, øker gebyret.

Standardgebyr dekker 140 liter.
Utvidet abonnement 1, 240 liter, 9.132 kroner
Utvidet abonnement 2, 360 liter, 14.839,50 kroner

De andre avfallstypene er uten ekstra kostnad.
Standard beholder er 140 liter.

Papir, papp og drikkekartong: 240 og 360 liter.
Matavfall: 240 liter.
Glass- og metallemballasje: 240 liter.
Plastemballasje: Sett ut en ekstra sekk i tillegg.

Hva med oss som bor i borettslag med trangt avfallsrom?

Vi vet at mange har mye å gå på med kildesorteringen, og vi bistår mer enn gjerne med gode råd og veiledning til god sortering. Vi hjelper gjerne til med å finne løsninger for alternative beholdersammensetninger hos dere, dersom det er behov for det.

Hvordan fungerer småbarnsdunken?

Fra nasjonale undersøkelser vet vi at småbarnsforeldre dessverre er blant gruppene som er dårligst på kildesortering, og dermed har stort potensial for forbedring. Vi anbefaler derfor å prøve å kildesortere bedre, og få bedre plass i dunken.

Samtidig erkjenner vi det kan være mer krevende å redusere restavfallsmengden dersom du har ett eller flere barn som bruker bleier i husstanden.

Derfor tilbyr vi en «småbarnsdunk» frem til barnet fyller tre år. Det betyr at man kan søke om en større restavfallsbeholder mot et mindre tilleggsgebyr.

Se mer informasjon om ordningen med "småbarnsdunk".

Jeg trenger ikke større dunk, men har mer restavfall av og til

Har du mer restavfall en gang i blant, kan du levere dette på gjenvinningsstasjonen til kostpris.

I tillegg får alle muligheten til å sette ut én HRA-merket ekstrasekk til restavfall inntil tre ganger årlig.

Hvordan finner jeg ut når dere henter hos meg?

Appen «HRA»: Her får du oversikt over dine hentedager, og du kan aktivere varsling på telefonen i forkant av hentedag.
hra.no: Her kan du enkelt søke opp hentedagene som gjelder for din adresse.
Hentekalender: Om du ønsker å ha henteinformasjonen på papir, kan du laste ned og skrive ut hentekalenderen din fra nettsiden vår. NB! Forbehold om endringer.