Denne gangen var «synderen» et tett rør, som førte til støt-utslipp av rågass. Vi er svært lei for den sjenansen dette skaper hos de som blir berørt, og takker samtidig for at slike forhold blir rapportert til oss. Dette hjelper oss ofte til å finne og utbedre feil raskere.
Vi har i dag god kontroll mot lukt-utslipp fra anlegget. Lukt skyldes i alt vesentlig svikt i utstyr og rutiner, eller forstyrrelser som for eksempel strømutfall. Derfor er det også viktig at du som registrerer lukt, rapporterer dette på vår hjemmeside.
For å bidra til at vi raskest mulig kan finne og utbedre feil som måtte oppstå, er det ofte til god hjelp om lukt-klagen ledsages av mest mulig presis informasjon:
- Tidspunkt og varighet
- Om lukten er gjentagende, vedvarende eller en enkelthendelse
- Hvordan lukten kan beskrives (for eksempel gjødsel-, kloakk- eller annen type lukt)
- Om lukten oppleves som svak, moderat eller sterk
- Hvor observasjonen er gjort
Du kan registrere lukt her (link)
Rask varsling og rask respons er ofte helt avgjørende for å begrense lukt-sjenanse til et minimum. Takk for at du hjelper oss å bli bedre.
Det er ikke til å underslå at deler av vårt anlegg begynner å trekke på årene, og at nye tekniske løsninger har vesentlige forbedringer for å hindre lukt-utslipp. HRA har nå startet et større fornyelsesprosjekt dere nye og sikrere løsninger vil erstatte de gamle «gjengangerne». Blant annet vil nåværende råtnetanker bli avløst av nye og bedre løsninger.